A. 基本的にはお客様ご自身での手配をお願いしておりますが、バリアフリー情報の提供や時間配分のアドバイスなど、計画段階でのサポートは可能です。お気軽にご相談ください。

A. 介護福祉士や訪問介護経験者など、介助実務に慣れたスタッフが同行いたします。性別や雰囲気など、事前にご希望をお伺いすることも可能です。

A. ご自宅から目的地、宿泊先や観光地まで全行程にわたり同行します。食事・移動・入浴など旅のすべての時間において介助が可能です。

A. はい、もちろん対応可能です。交通機関や宿泊施設なども車椅子対応を確認のうえ、ご案内・同行いたします。

A. はい、もちろん対応可能です。交通機関や宿泊施設なども車椅子対応を確認のうえ、ご案内・同行いたします。

A. はい、可能です。ご家族の同行がある場合でも、サポート対象の方に合わせた介助を中心に、旅がよりスムーズになるようお手伝いします。

A. 医療行為そのものは行えませんが、服薬管理や体調変化の見守り、必要時の医療機関との連携などでサポートします。事前に状態を詳しくお知らせください。

A. 日本全国どこでも対応しております。ただし、遠方の場合は別途、スタッフの移動費や前泊などのご相談をさせていただく場合があります。

A. 銀行振込にて事前決済をお願いしております。今後、クレジットカードなどの決済方法も導入予定です。

A. はい、可能です。キャンセル規定に基づいてご返金対応いたします。詳細は事前にご案内いたしますので、ご安心ください。

A. 旅行そのものの予約代行は行っておりませんが、inCruisesの利用方法やポイント活用のコツについてのご案内・サポートは可能です。